Condiții livrare

Livrăm în R.Moldova, Romania și in afara tarii.

Programul de livrare: Luni – vineri; Orele: 09.00 – 18.00

1. Condiții generale de livrare in RM

Comanda online plasati la orice ora in orice zi. Ea va fi prelucrata de unul din managerii nostri in perioada luni-vineri intre orele 09:00 si 19:00

Dupa care sunteti sunat pentru a o confirma

Perioada de prelucrare dureaza 2-6 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii.

Serviciul de livrarea este disponibil în intervalul orelor 09.00-18.00, de luni până vineri, în cazul excepțiilor anunțăm.

In Chisinau livrarea este pana la usa, (acasa sau serviciu)

In celelalte localitati ai RM, livrarea se efectuiaza pana la Oficiul local din localitate sau direct la domiciliu (in dependenta de condițiile de prestare servicii ale firmei de curierat

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare egală sau mai mare de 700 lei pe teritoriul RM.

Dacă valoarea comenzii este mai mică de 700 lei, atunci serviciul de livrare în raza or. Chișinău este contra plată și constituie 45 lei.

Pentru celelalte localități din din RM, livrarea constitue 70lei.

Comanda minima pentru RM este de 200lei Md

2. Efectuarea comenzii online

Plasati comanda online, pe site-ul www.biser.md.

Comenzile pot fi plasate online la orice oră, apoi acestea vor fi preluate în ordinea înregistrării lor;

În momentul plasării pe site a unei comenzi, aceasta va fi procesată în regim automat și preluată de un operator care vă va apela pentru confirmare și înregistrare.

IMPORTANT! Indicați corect numărul dvs. de telefon, ora, data livrării, adresa (nr. bloc, scara, etc.)

3. Efectuarea comenzii prin telefon

Puteți efectua comanda cu livrare prin telefon, Viber sau Whatsapp la numarul: +37379116868

4. Metode de plată

  • În numerar (cash) la ridicarea comenzii, catre curier;
  • Plata online prin sistemul Paynet;
  • Plata in numerar, daca va apropiati in unul din magazinele noastre
  • Dupa ce plasati comanda on-line, vă va contacta unul din managerii nostri  de luni pana vineri intre orele 9:00 si 19:00 pentru a confirma comanda.
  • Daca comanda a fost confirmata, dar nu ati ridicat de la curier sau posta, cu toata stima, nu mai livram nici odata catre Dvs cu exceptia achitarii anticipate. Sau preluati comanda pe loc

 

ROMÂNIA

Livrăm prin intermediul “Fan Curier” , odată la 2 săptămânii. Achitare Ramburs. Comanda minima de livrare, 100lei Ro

Serviciile de livrare sunt achitate împreună cu rambursul către curier. Ele constitue: 32 lei Ro

CELELALTE STATE; INCLUSIV CELE DIN EUROPA ȘI AMERICA

Livrarea se face prin „Poșta Moldovei”, conform tarifelor individuale. Ca metodă de plată alegeți “RIDICAREA DE LA SEDIU”, din motivul că pentru fiecare țară, Poșta Moldovei are tarife aparte. La prețul comenzii, se va adăuga prețul de livrare. Achitarea se face On-line prin sistemul de plata electronic Paynet, dupa confirmarea comenzii.

Livrarea se face in 2 zile dupa confirmare achitare.